邵阳开店的老板有个怪现象:店里人不少,收银台前排队的没几个。客流大不等于生意好,中间差的那一截,得找原因。
人为什么不买
四个常见原因:一是看了没动静——顾客进店转一圈,没人招呼就走了,邵阳人买东西认熟,没人理就觉得不是自己的场子;二是价格没参照——隔壁巷子同款便宜几块,人家凭什么买你的;三是想要没有货——看中的颜色、尺码断货,人扭头就走;四是当时不需要——今天不买不等于以后不买,你没把他留下来,他就被别家留走了。前两条管培训管定价,后两条就得靠工具接住。
小程序商城怎么接人
顾客没买到想要的东西,别让他空手走:店门口贴一个小程序码,「没看中的扫码看全款」,线上有货线下调货,生意当场就做成一半。想要但今天不买的,加进小程序会员,发张限时的券,过两天他自己就想起来了。大祥区一家做童装的店这么干,一个月线上接了两百多单,全是当天没买成的熟客。
留人别靠喊
会员做起来后,关键在平常心维护:到货提醒、生日券、老带新的优惠,一个月推两三条有用的,别天天轰炸。推送多了被关掉,比不做还亏。
邵阳的特产不缺好货:黄花菜、脐橙、雪峰蜜桔,隆回的金银花也出名。线上这一套理顺了,湘中的好货才走得出大山,这句话在哪个县城都灵。
线上生意说难不难,就怕三天打鱼两天晒网。每周固定花几个小时打理,货照发、客照回,一年下来就是另一番光景。
再多啰嗦一句:生意是自己的,功夫下到位了才知道值。邵阳的老板不缺干劲,缺的只是把事排个先后,一件一件来,比一口吃成胖子实在。
再多啰嗦一句:生意是自己的,功夫下到位了才知道值。邵阳的老板不缺干劲,缺的只是把事排个先后,一件一件来,比一口吃成胖子实在。
再多啰嗦一句:生意是自己的,功夫下到位了才知道值。邵阳的老板不缺干劲,缺的只是把事排个先后,一件一件来,比一口吃成胖子实在。
总结
邵阳实体店的客流转化:先查招呼、价格、断货、时点四个漏钱口,再用小程序商城接住断货客和暂不买的客,会员轻推送慢慢养。客流是现成的,差的是一张码。这周先在收银台贴上小程序码,试试就知道。